Políticas y prácticas
Directrices de sustentabilidad para socios comerciales externos
30 de mayo de 2014
P&G cree que la forma en que operamos como Empresa y como individuos se basa en el principio de hacer lo correcto en todo lo que hacemos. Esto lleva a los consumidores a confiar en nosotros, en nuestros clientes y socios comerciales para que hagan negocios con nosotros, en nuestros accionistas para que inviertan en nosotros, en nuestros grupos de interés externos para que nos respeten y en el mejor talento para trabajar con nosotros en P&G.
Operamos dentro del espíritu y márgenes de la ley, manteniendo altos estándares éticos dondequiera que hagamos negocios. Buscamos activamente relaciones comerciales con socios que compartan nuestros valores y promovemos la aplicación de estos altos estándares entre aquellos con los que ellos hacen negocios.
Estas Directrices de sustentabilidad para socios comerciales externos explican los estándares globales que deben seguirse en sus actividades comerciales diarias en nombre de P&G. Se espera que los socios comerciales externos y sus proveedores compartan el compromiso de P&G con estas normas. P&G se reserva el derecho de realizar auditorías para asegurar el cumplimiento de estas directrices y también se reserva el derecho de interrumpir cualquier relación en caso de que el socio comercial externo las viole, no las corrija o tenga un patrón de violación de estas directrices.
Cumplimiento legal
Los socios comerciales externos deben cumplir la ley en todo momento. Los socios comerciales externos y sus empleados deben asegurarse de que entienden cómo se aplican estas normas y la ley a su trabajo en nombre de P&G. Ningún socio comercial externo tiene la autoridad para exigir o solicitar que cualquiera de sus empleados o cualquier otra persona viole estas normas o cualquier ley o reglamento.
Derechos Humanos
P&G respeta los Derechos Humanos internacionalmente reconocidos, tal y como se definen en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y los Pactos Asociados, y en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo. Esperamos que nuestros socios comerciales externos respeten estos Derechos Humanos reconocidos internacionalmente. En nuestras decisiones de concesión de premios empresariales, seguiremos otorgando un valor sustancial a los socios comerciales externos actuales y potenciales que respetan sistemáticamente estos Derechos Humanos. Nuestros compromisos con los Derechos Humanos se detallan en nuestra Declaración de la Política de Derechos Humanos y Políticas sociales y declaraciones.
Trabajo infantil
Los socios comerciales externos de P&G no utilizarán mano de obra infantil. El término niño se refiere a una persona menor de 15 años (o 14 cuando la ley local lo permite) o, si es mayor, a la edad mínima legal local para trabajar o a la edad para completar la educación obligatoria. P&G prohíbe asignar a los trabajadores jóvenes (es decir, menores de 18 años de edad o según la definición de la legislación local) a trabajos peligrosos en función de los límites de edad y los tipos de trabajo (por ejemplo, trabajo nocturno) definidos por la legislación local.
Trabajo Forzoso, Trata de Personas y Elegibilidad para el Empleo
El empleo debe ser elegido voluntaria y libremente. Los interlocutores comerciales externos, incluidas las agencias de reclutamiento, deben verificar la admisibilidad legal de los empleados para trabajar. Los socios comerciales externos, incluidas las agencias de reclutamiento, no deben utilizar mano de obra de prisiones, trabajo en régimen de servidumbre, trata de personas o esclavitud moderna. Los socios comerciales externos nunca deben utilizar el castigo corporal u otras formas de coerción mental y/o física. No se debe exigir a los empleados de los socios comerciales externos que hagan depósitos de ningún tipo o de documentos de identidad, ni que paguen tasas de reclutamiento, y deben tener la libertad de dejar a su empleado con un preaviso razonable. P&G espera que las agencias de reclutamiento que trabajan para P&G formen a sus empleados asignados para trabajar en P&G para asegurarse de que entienden estos requisitos.
Salarios y Horas
Los socios comerciales externos deben cumplir con todas las leyes aplicables de salarios y horas, incluyendo el salario mínimo, las horas extras, las reglas de horas máximas, los períodos de comida y descanso, y proporcionar los beneficios exigidos por la ley. Cuando las normas de la industria local superan los requisitos legales aplicables, se anima a los socios comerciales externos a que proporcionen salarios que cumplan las normas más estrictas de la industria local.
Coacción, acoso y disciplina
P&G espera que sus socios comerciales externos traten a sus empleados con dignidad y respeto. Se espera que los socios comerciales externos cuenten con sistemas para prevenir, detectar y resolver el trato inaceptable sobre un trabajador, como el acoso, el uso inapropiado de la disciplina, la discriminación, el castigo físico o mental u otras formas de intimidación o abuso (por ejemplo, el abuso físico, la amenaza de abuso, el acoso sexual u otro tipo de acoso, el abuso verbal, cualquier tipo de castigo corporal u otras formas de coerción mental y/o física como forma de disciplina).
La discriminación
No se tolerará la discriminación basada en raza, color, género, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad y expresión de género, estado civil, ciudadanía, discapacidad, condición de veterano, condición médica (por ejemplo, estado de VIH/SIDA, embarazo, etc.), o cualquier otro factor legalmente protegido. Los socios comerciales externos no deben discriminar en sus prácticas de reclutamiento y empleo (por ejemplo, pago/promoción) y deben cumplir con todas las leyes de empleo. Las decisiones de empleo deben basarse en el mérito, las habilidades y las experiencias laborales.
Salud y seguridad
Los socios comerciales externos deben cumplir con todas las leyes de salud y seguridad, normas, regulaciones y estándares de la industria aplicables. Esperamos que nuestros socios comerciales externos se comprometan y apoyen la mejora de la salud y la seguridad de sus operaciones, empleados y la comunidad que los rodee. Se espera que nuestros socios comerciales externos tomen todas las medidas razonables y necesarias para prevenir accidentes y lesiones, analizar y minimizar la exposición a riesgos de salud y seguridad, proteger sus activos físicos, asegurar la continuidad del negocio y generar confianza pública. Si tiene alguna pregunta relacionada con los estándares de la industria para los ingredientes clave, póngase en contacto con su representante de compras de P&G.
Sustentabilidad medioambiental
Los socios comerciales externos deben cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos medioambientales aplicables. P&G reconoce que debemos ser responsables del cuidado del medio ambiente y del uso prudente de los recursos. Nos esforzamos por ser socialmente responsables en el uso de los recursos de la Empresa para el beneficio a largo plazo de la misma. Nuestros compromisos con la sustentabilidd ambiental se abordan en nuestras Políticas y Declaraciones Ambientales. Se espera que los socios comerciales externos compartan los compromisos de P&G y maximicen el valor y la calidad de sus productos mediante el uso responsable de los recursos, la preservación del medio ambiente y la reducción de la huella medioambiental de sus operaciones. P&G identificará y notificará a los socios comerciales externos que deberán utilizar y enviar el sistema de puntuación o la herramienta en línea equivalente designada para realizar un seguimiento de las mejoras en las métricas de sustentabilidad medioambiental. Se anima a todos los demás interlocutores comerciales externos a utilizar el sistema de puntuación para su uso interno, si procede.
Haga clic aquí para obtener información y materiales de capacitación sobre el sistema de puntuación de Sustentabilidad Medioambiental de la Cadena de Suministro.
Libertad de asociación y negociación colectiva
Los socios comerciales externos deben respetar el derecho de sus empleados a afiliarse o no a un sindicato, o a tener una representación reconocida de los empleados de acuerdo con la legislación local. Se espera que los socios comerciales externos mantengan un diálogo constructivo y negocien de buena fe con dichos representantes. Los socios comerciales externos no acosarán, discriminarán ni penalizarán de ninguna otra manera a los trabajadores, representantes de los trabajadores o miembros de sindicatos por su interés y/o afiliación a un sindicato, o por su actividad sindical legítima, de conformidad con las normas internacionales del trabajo.
Prevención del soborno y la corrupción
Los socios comerciales externos deben llevar a cabo sus actividades comerciales con integridad y en pleno cumplimiento de la ley. Los socios comerciales externos no deben dar, aceptar dar, ofrecer o recibir nada de valor para influir en el comportamiento de otro socio comercial o funcionario del gobierno con el fin de obtener un beneficio o ventaja indebida. Por funcionarios del gobierno se incluyen a empleados del gobierno (empleados en entidades controladas por el gobierno o de su propiedad, como hospitales, y medios de comunicación y energía en ciertos países), funcionarios electos, funcionarios de partidos políticos, o candidatos a cargos públicos o a un partido político. Los socios comerciales externos no deben realizar "pagos de facilitación", que son pequeños pagos (o "propinas") a funcionarios gubernamentales individuales para acelerar las acciones rutinarias del gobierno.
Regalos, entretenimiento y gratificaciones
Se espera que los socios comerciales externos respeten y cumplan con nuestra política sobre regalos, entretenimiento y gratificaciones. La Política de P&G prohíbe en general recibir regalos, invitaciones u otras gratificaciones de personas con las que P&G mantiene relaciones comerciales y que no son aceptables, ya que ello podría implicar una obligación por parte de la empresa y plantear potencialmente un conflicto de intereses.
Empleados y privacidad de datos
Los socios comerciales externos deben respetar la privacidad de sus empleados, así como la de aquellos cuyos datos personales P&G les confía para proporcionarles productos o servicios. P&G espera que los socios comerciales externos protejan y utilicen adecuadamente la información de identificación personal. P&G espera que todos los socios comerciales externos capaciten a sus empleados y a los empleados de los subcontratistas asignados a trabajar en P&G para asegurarse de que entienden los requisitos y sus responsabilidades personales para proteger la información personal de P&G, así como cualquier otra información de P&G.
Nuestro objetivo de privacidad en P&G es proteger, recopilar y utilizar la información personal solo para el propósito para el que fue proporcionada. No comercializamos, vendemos ni alquilamos la información personal que nos ha sido confiada.
Seguridad del personal y de las instalaciones
Los socios comerciales externos cumplirán con todas las leyes aplicables relacionadas con la conducta general, respecto a la aprehensión/detención del personal en lo que se refiere a sus deberes como proveedor de seguridad. Los socios comerciales externos deben garantizar que todas las personas reciban un trato humano, respeten su dignidad e intimidad, prohíban la tortura u otros tratos crueles, inhumanos o degradantes, la explotación y el abuso sexuales o la violación o discriminación. Los socios comerciales externos capacitarán a sus propios empleados sobre estos y otros requisitos legales.
La Línea de Ayuda de Conducta Empresarial Mundial de P&G
Animamos a los socios comerciales externos y a los empleados de los socios comerciales externos que trabajan en P&G a que reporten de cualquier infracción de la Política de P&G o de la ley. Los reportes se pueden hacer directamente a P&G por cualquiera de los siguientes medios:
La Línea de Ayuda de Conducta Empresarial Mundial de P&G (P&G Worldwide Business Conduct Helpline) es un número gratuito al que puede llamar las 24 horas del día, los siete días de la semana, para informar de cualquier problema grave.
- Marque +1-800-683-3738 (si se encuentra en los Estados Unidos, Canadá o Puerto Rico)
- Marque +1-704-544-7434 (en cualquier otro lugar). Se aceptan llamadas por cobrar.
La Línea de Ayuda de Conducta Empresarial Mundial de P&G cuenta con personal de una empresa independiente y puede recibir llamadas en la mayoría de los idiomas. P&G no intentará rastrear su localización o identidad. Cuando llame a la Línea de Ayuda de Conducta Empresarial Mundial de P&G, puede denunciar violaciones reales o presuntas de forma anónima, siempre que lo permita la legislación local. Tenga en cuenta, sin embargo, que a veces puede resultar más difícil o incluso imposible para P&G investigar a fondo las denuncias que se realizan de forma anónima. Por lo tanto, le animamos a que comparta su identidad cuando realice una denuncia a través de la Línea de Ayuda de Conducta Empresarial Mundial de P&G. Su identidad se mantendrá confidencial, en la medida en que lo permita la ley.
El Comité de Ética y Cumplimiento de P&G
El Comité de Ética y Cumplimiento de P&G está formado por el Director General, el Director Financiero, el Director de Asuntos Legales y el Director Global de Recursos Humanos.
Correo electrónico: ethicscommittee.im@pg.com
Envío de correo postal a: Comité de Ética y Cumplimiento de Procter & Gamble
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202
Secretario Corporativo de P&G
Correo electrónico: corpsecretary.im@pg.com
Envío de correo postal a: Secretario Corporativo de Procter & Gamble
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202